Política de Privacidad

En Ibara, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que obtenemos a través de nuestra tienda online. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

• Nombre comercial: Ibara
• Nombre fiscal: Biela Tech SLU
• Identificación: B44630887
• Dirección: Torrent de les Flors 23, 08024, Barcelona, ​​España
• Correo Electrónico: info@ibara.es
• Teléfono: +34 936 07 56 14

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos diferentes tipos de información personal para ofrecerte una experiencia de compra óptima:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
• Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito/débito u otra información de pago (esta información se procesa de forma segura a través de proveedores de pago externos).
• Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña, historial de compras, preferencias y cualquier otra información que elijas proporcionar.
• Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de navegación y otra información técnica.
• Comunicaciones: Información de tus interacciones con nosotros, incluyendo correos electrónicos, chats y llamadas telefónicas.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, personalizar el contenido y los anuncios, y analizar el tráfico del sitio.

3. BASE JURÍDICA Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Tratamos tus datos personales con las bases jurídicas y finalidades siguientes:

• Ejecución de un contrato: Para procesar tus pedidos, gestionar tu cuenta y proporcionarte los productos y servicios solicitados.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, como la facturación y la gestión de impuestos.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros productos y servicios, personalizar tu experiencia, enviarte comunicaciones de marketing relevantes y prevenir el fraude.
• Consentimiento: Para enviarte comunicaciones de marketing directo y utilizar cookies no esenciales.

4. COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir tu información personal con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de pago, empresas de envío y proveedores de servicios de marketing.
• Autoridades legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.
• Terceros con tu consentimiento: Con terceros para fines específicos, como participar en promociones o encuestas.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Si transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existen garantías adecuadas para proteger tu información, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

6. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos técnicas de seguridad y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, las alteraciones y la destrucción.

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal en determinadas circunstancias.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Solicitar la portabilidad de su información personal a otro responsable del tratamiento.
• Retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
• Presentar una reclamación: Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

9. CAMBIOS EN ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política en nuestro sitio web.

10. CONTACTO

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, no dudes en contactarnos a través de info@ibara.es .

Actualización: 23/3/2025